개인정보처리방침

주식회사 올팩마이스터(브랜드 “Nutrabiovis”, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(nutrabiovis.com) 및 회사가 Meta(Facebook·Instagram) 플랫폼을 통해 운영하는 광고·페이지·연동 기능에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 문의·견적·상담 시: 이름, 회사명, 연락처(이메일·전화번호), 문의 내용
• Meta(Facebook·Instagram) 연동 시: 공개 프로필 정보, 페이지·광고 상호작용 데이터, 광고 성과 측정을 위한 식별자 등 이용자가 동의한 범위의 정보
• 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 광고 측정용 픽셀(Meta Pixel) 이벤트, 사용성 분석 도구(Microsoft Clarity)의 세션·히트맵 데이터

2. 개인정보의 이용 목적

• 문의·견적·상담 응대 및 B2B 거래 진행
• 서비스 제공·개선, 신규 서비스 안내
• 광고 게재 및 성과 측정·분석(마케팅 최적화)
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년).

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래와 같이 일부 처리를 위탁하거나 연동할 수 있습니다.

• Meta Platforms, Inc. — 광고 게재·성과 측정, 페이지·메시지 연동
• Microsoft Corporation(Clarity) — 사이트 사용성 분석(세션 리플레이·히트맵)
• 클라우드 인프라(호스팅·데이터베이스) 제공사 — 서비스 운영·저장

5. 쿠키 및 광고 식별자

회사는 맞춤형 서비스와 광고 성과 측정, 사이트 사용성 개선을 위해 쿠키 및 Meta Pixel, Microsoft Clarity 등 측정 도구를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 데이터 삭제 요청 방법은 사용자 데이터 삭제 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

8. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 웹사이트를 통해 공지합니다.